Ofte stillede spørgsmål

  • Har i en fysisk butik? - Nej, vi er udelukkende en Webshop.
  • Hvor befinder MyEid sig? - Vores kontor og lager befinder sig i Aarhus.
  • Kan man afhente bestillinger fra jeres kontor eller lager? Afhentning kan aftales, dog er det mindste beløb man bestiller for 300kr - Dette grundet manuel håndtering, og fysisk udplukning fra lageret - Kontakt os over mail (kundeservice@myeid.dk) Facebook/instagram eller på tlf. (42727319).
  • Hvor lang tid går der før jeg modtager min ordrer med posten? Vi sender dagligt ordrer afsted også i weekender og helligdage, alt levering er 1-4 dage.
  • Er MyEid miljø bevidste hvad angår emballage, plastik etc..? Vi arbejder ihærdigt på at undgå at sende vores produkter med store indpakninger af plastik og pap. Derfor vil det i flere tilfælde opleves at kunder, vil modtage nogle produkter i løs tilstand i en æske, Eks. Cookie udstikker sæt, her vil sættet ikke være indpakket i deres egen æske, men være en del af den ordrer kunden bestiller sammen med resten af produkterne.